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¿Qué hace a un buen sitio web?

14 Oct 2006 A LAS 1:40 pm CATEGORIA: diseño Tanto los comentarios como los trackbacks están cerrados.

Chris Heilmann no sólo sabe cómo asignarle un nombre original y memorable a su blog: Wait till I come, o Espera hasta que (me) venga; también suele generar con frecuencia contenido original y útil para orientar a quienes se inician en la blogósfera.

En su entrada What makes a good web site? nos presenta un adelanto de lo que será el libro de Desarrollo web con servicios web y APIs en el que está colaborando. Chris advierte que -aunque algunas ideas parecen obvias- no está demás repasarlas de nuevo para recordarnos sus beneficios en el logro de un mejor sitio web según las exigencias actuales.

Acá dejamos a tu disposición una traducción libre:

Acerca del contenido

Si no cuentas con un contenido interesante (o con uno también disponible en muchos otros sitios), sin importar cuanto trabajes en tu sitio, no alcanzarás mucha gente.

Acerca del compartir

Si colocas contenido en la red, habrá gente que lo verá, lo descargará y probablemente lo usará. Puedes proteger tus derechos escogiendo y mostrando una licencia de acuerdo e información de derechos de reproducción (Copyright). Puedes valerte de Creative Commons y sus seis licencias disponibles para complementar tus derechos de reproducción, otorgando permiso -bajo ciertas restricciones- a quienes deseen utilizar tu contenido.

El diseño web de la actualidad se ha enriquecido por los aportes del colectivo. Seguramente tu has empleado material de otros bloguers, es hora de devolver el favor.

Acerca del acceso

Si tu contenido está disponible sin considerar las discapacidades físicas y tecnológicas de los usuarios, no importará que tan útil sea para ellos, no podrán contar con él. Muy probablemente tu computadora no representa el promedio de aquellas conectadas a internet, así que no puedes esperar que todos tengan un monitor mejor que el tuyo o una conexión más rápida que la tuya.

Acerca de la comunicación

Permite que la gente se comunique contigo. Déjalos comentar en tu espacio, ofrece sindicación de contenidos (como RSS) y recomienda sitios con contenido similar al tuyo. Aunque puede parecerte contraproducente enviar a tus visitantes a la ‘competencia’, debes recordar que mientras más sitios te recomienden, más alto te posicionarás en los resultados de los motores de búsqueda.

Acerca de la disponibilidad

Tal vez te parezca paradógico, pero distribuyendo tu contenido a través de la red puedes hacerlo más disponible que manteniéndolo en un sólo servidor. Por supuesto que necesitas los sitios adecuados para hacerlo: bien puedes subir tus fotos a Flickr, subir videos a YouTube, compartir enlaces en Del.icio.us y documentos en Writely.

Todos estos sitios están soportados por grandes compañías con buenos servidores y, aunque tu sitio se caiga por un día, ellos seguirán allí.

Acerca de la paciencia

Tu sitio web, como todas las cosas buenas, requiere de dedicación, tiempo y paciencia. No te desanimes si inicialmente no apareces en los resultados de los motores de búsqueda. Tómate tu tiempo para compartir enlaces y darte a conocer en la blogósfera.

Tener un sitio web también puede traerte comentarios negativos e impertinentes, debes aprender a lidiar con ello sin que te afecte. Es tu sitio y es muy probable que haya gente que no esté de acuerdo contigo; no trates de complacer a todos.

Acerca de conocer a tu audiencia

Tu opinión acerca de cómo debe ser un sitio de tu área puede estar fuera de lugar. Es buena idea consultar a tus lectores qué opinan de él, o bien, preguntarle acerca de otros sitios de contenido similar al tuyo.

Acerca de jugar con tus fortalezas

Si no eres bueno con las palabras, no te esfuerces demasiado en lograr un contenido excitante. Tú puedes obtener ayuda de alguien cercano que pueda plasmar en palabras tus ideas; lo mismo aplica en lo referente al diseño. No trates de resoverlo tú solo.

Acerca de ofrecer, en lugar de presionar

No impongas nada a tus visitantes. Los videos y la música no deben dispararse a menos que el usuario los active. Ofréceles además la posibilidad de descargarlos y si ofreces archivos en .pdf, adviérteselo a tus lectores antes de que lo descubran por sí mismos en el navegador.

Acerca de mantenerlo simple

Procura no complicar las cosas en tu sitio. Has que el menú de navegación sea obvio y que tu sistema de búsqueda y forma de contacto sean fáciles de encontrar y usar. Has obvio quien está detrás del sitio y cuál es su propósito. Se honesto en lo que respecta a tu persona y la gente gustará de ti por lo que eres. Hay demasiados sitios en internet vendiéndose como grandes compañías cuando en realidad no lo son.

Lee tus entradas una y otra vez. Cada palabra que puedas eliminar y cada frase que puedas mentener simple será un logro. Recuerda que la gente que lee en internet suele estar ocupada y no siempre es hablante nativo de tu lengua. No lo hagas más difícil para ellos.

Acerca de incluir publicidad no intrusiva

Asegúrate de escoger una Url memorable y hazle publicidad. Con esto no nos referimos a que compres espacios publicitarios, sino que hagas cosas simples como añadirle tu Url a la firma de tus emails, papelería y material promocional. Los pies de correo llegan aún más lejos de lo que podrías creer si participas en foros y listas de correo.

Acerca de la frescura

Un sitio web que no cambia nunca debe tener un contenido increíble o de lo contrario no atraerá visitantes a largo plazo. Es crucial que tengas visitantes al inicio, pero es igualmente importante procurar que regresen. Si actualizas frecuentemente con buen contenido, tus visitantes regresarán. Si usas un sistema de blogueo en tu CMS tus RSS cambiarán y tus suscriptores se mantendrán actualizados automáticamente.

3 comentarios sobre “¿Qué hace a un buen sitio web?”

  1. AskMau dijo:

    Aun y cuando he seguido algunos de tus consejos, no logro llevar gente a mi sitio. Es frustrante ver que no llegan mas de 10 personas en una semana. Hay algo mas que pueda hacer para atraer visitantes?

  2. Patricia dijo:

    No te desanimes AskMau, al principio cuesta conseguir visitantes. Básicamente es cuestión de ser constante y paciente.

    Si dispones de algo de tiempo (y ganas) acá te dejo una serie de consejos que nos han sido de mucha utilidad:

    56 formas de atraer tráfico a tu blog.

    Atraer visitas a la web.

    Tráfico web: 77 formas de incrementar visitas a su sitio web.

    Si aún quieres más y reirte un poco, de paso, revisa esta:

    Cómo ahuyentar a los visitantes.

    10 ventajas de tener pocas visitas en el blog.

    ¡Buena suerte! :)

  3. luisa dijo:

    gracias, en verdad me has ayudado mushisimo con la informacion que tienes.
    te envio un abrazo.